Cómo actuar ante una emergencia en el lugar de trabajo?
En el lugar de trabajo o casa, las emergencias pueden surgir en cualquier momento y adoptar diversas formas de las que menos uno espera, desde accidentes laborales hasta incendios, derrames químicos o problemas de salud repentinos. Contar con un plan de acción claro y efectivo es fundamental para minimizar riesgos y proteger tanto a los colaboradores como las instalaciones.

Te compartiremos algunos pasos clave para actuar ante una emergencia en tu entorno laboral, esto te ayudará a tomar en cuenta, el por qué es indispensable capacitar a tu equipo de trabajo y que estén preparados para cualquier situación.
1. Evalúa la situación rápidamente
Lo primero que debes hacer ante cualquier emergencia es observar el entorno y determinar los riesgos presentes. Antes de actuar, asegúrate de que la zona sea segura para evitar más accidentes o poner en peligro tu propia vida. Identifica qué tipo de emergencia estás enfrentando y su gravedad, ya que esto influirá en los pasos a seguir.
2. Activa el plan de emergencia
Todas las empresas deben contar con un plan de emergencia bien estructurado que haya sido comunicado previamente a los empleados. En caso de emergencia, actívalo inmediatamente siguiendo los protocolos establecidos, ya sea mediante alarmas, equipos de respuesta interna o notificaciones a los responsables designados.
3. Comunica y solicita ayuda
La comunicación es crucial en cualquier emergencia. Asegúrate de informar de manera clara y precisa lo que está sucediendo a los equipos de respuesta interna, como brigadas de emergencias, y, si es necesario, contacta a los servicios de emergencia locales. Proporciona detalles sobre la naturaleza del evento, las personas involucradas y los riesgos identificados.
4. Aplica primeros auxilios si es seguro hacerlo
Si la emergencia implica lesiones o problemas de salud, los primeros minutos son críticos. Si has recibido capacitación en primeros auxilios y es seguro intervenir, brinda ayuda inicial a los afectados. Por ejemplo, detén hemorragias, proporciona reanimación cardiopulmonar (RCP) si es necesario o inmoviliza heridas mientras llega el personal médico.
5. Evacúa si es necesario
Cuando la situación lo amerite, sigue las rutas de evacuación establecidas en el plan de emergencia. Mantén la calma y asegúrate de que todos los empleados sigan las instrucciones de los líderes de evacuación. Una vez fuera del lugar de riesgo, verifica que todos los colaboradores estén a salvo y reporta cualquier persona que falte al equipo de respuesta.
La importancia de la preparación y el asesoramiento en SST
La capacidad de reaccionar adecuadamente ante una emergencia no es algo que suceda espontáneamente. Es el resultado de una buena preparación, simulacros regulares y capacitación constante. Por ello, contar con un asesor experto en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) es esencial para garantizar que tu empresa esté preparada para cualquier eventualidad.
En SHEEQ Consulting, somos especialistas en formación, inspección y asesoramiento en temas de seguridad y salud laboral. Diseñamos planes personalizados para tu empresa, capacitamos a tus colaboradores y aseguramos que cumplas con las normativas vigentes.
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